Gestão

A OBRIGAÇÃO DO ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES MÉDICAS POR 20 ANOS

Em pleno século 21, ainda existem clinicas e hospitais que se utilizam de arquivos físicos para a guarda e armazenamento das fichas e prontuários médicos. Recentemente foi noticiado que um grande hospital da cidade de Passo Fundo teve seu setor de logística destruído por um incêndio e outro do Mato Grosso do Sul teve que …

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COMO TER SUCESSO NA GESTÃO DO SUPORTE TÉCNICO?

Um dos setores mais importante de uma empresa de tecnologia é o de suporte técnico. Mas como fazer uma boa gestão desse suporte? A qualidade do suporte é o responsável pela fidelização do cliente à empresa. Um atendimento rápido e assertivo faz com que os clientes fiquem satisfeitos, pois, assim, eles saberão que se tiverem …

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O PERIGO DOS HACKERS E COMO SE PRECAVER

Os dados são o novo petróleo. Essa frase já virou clichê em tempos em que a tecnologia tomou conta de todos os setores. No entanto, ela nunca foi tão real. Isso porque a cada dia novas informações de usuários são armazenadas em diferentes lugares. Sejam gerados no Google, no Facebook ou nos softwares das clínicas, …

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